Privatliv

Forsendelse og levering         Returnering og tilbagebetaling         Vilkår for brug

 

Hvad er personlige data

Persondata er oplysninger og vurderinger, der kan knyttes til en identificerbar person. Dette kan være dit fulde navn eller adresse, personnummer, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og andre digitale og analoge spor, der identificerer dig som person.

 

Hvilken slags information indsamler vi, og hvorfor gør vi det?

For at kunne levere den bedst mulige service er vi afhængige af at indsamle og bruge dine personoplysninger til forskellige formål afhængigt af, hvem du er, og hvordan vi kommer i kontakt med dig. Nedenfor er en oversigt over, hvordan vi typisk indsamler persondata, hvilke oplysninger det typisk er, og hvad formålet er. Vi har også afklaret behandlingsgrundlaget.

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger.

 

Til køb og kundeservice

• kontaktoplysninger som f.eks navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer
• betalingsoplysninger og betalingshistorik
• kreditoplysninger, dette gælder ikke "Kortnummer og CVV"
• ordreoplysninger
• Teknisk information om den anvendte enhed (computer, mobiltelefon osv.)

Vi bruger også persondata til at sikre den bedst mulige brugeroplevelse for dig, herunder ved at tilpasse visningen af ​​indholdet til din skærm/enhed og sikre den hurtigst mulige indlæsning af siderne.

Derudover bruges alle data til dataanalyse eller til markedsføringsformål såsom personlig markedsføring og salgskommunikation eller til at finde nye kundegrupper. 

Formålet med behandlingen er at kunne udføre købsaftalen og varetage kundeservice. Grundlaget for behandlingen er dels, at det er nødvendigt for at overholde en aftale med dig, og dels fordi det er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesse i at kommunikere effektivt med dig, så vi kan levere vores ydelser bedst muligt.

 

Anden brug af personoplysninger

Vi bruger også nævnte personoplysninger til følgende formål:

• At udarbejde statistik og forstå markedstendenser

Vi udarbejder statistik og kortlægger markedstendenser. Det gør vi for at kunne forbedre og videreudvikle vores produkttilbud og services. Så vidt det er praktisk muligt, forsøger vi at gøre dette med anonyme oplysninger, uden at vi ved, at oplysningerne er knyttet specifikt til dig.

• At identificere lignende kunder

Vi forsøger at finde kunder, der ligner hinanden. Det gør vi for at kunne forbedre og videreudvikle vores produkttilbud og services. Så vidt det er praktisk muligt, forsøger vi at gøre dette med anonyme oplysninger, uden at vi ved, at oplysningerne er knyttet specifikt til dig.

• For at forhindre misbrug af vores tjenester

Vi bruger personlige data for at forhindre misbrug af vores tjenester. Misbrug kan være forsøg på at logge ind på andres konti, forsøg på svindel, "spamming", tilskyndelse, chikane og andre handlinger, der er forbudt i henhold til norsk lov.

Grundlaget for behandlingen er opfyldelse af juridiske forpligtelser og/eller vores legitime interesse i at kommunikere effektivt med dig og forebygge misbrug, så vi kan levere vores ydelser bedst muligt og så sikkert som muligt.

 

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger hos os, så længe det er nødvendigt for det formål, hvortil personoplysningerne blev indsamlet.

 

Adgangsret/synsret

Du har til enhver tid ret til at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi opbevarer om dig. Kontakt mail@bebird.no og du vil få tilsendt dine personlige data via e-mail.

 

Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på mail@bebird.no