Toimitus ja toimitus
Ole tietoinen! Emme ota vastuuta muiden pelaajien kanssa tehdyistä ostoksista.
Siksi ota tämä huomioon tehdessäsi ostoksia muista lähteistä kuin meiltä.
Olemme saaneet palautetta asiakkailta, jotka ovat tehneet ostoksia muiden pelaajien kanssa, ja tämä on johtanut pitkiin toimitusaikoihin, odottamattomiin lisäkustannuksiin ja huonoon asiakaspalveluun. Kun ostat tällaisilta pelaajilta, et voi odottaa saavasi tuotteelle 2 vuoden takuuta etkä kokea ongelmia, jos haluat palauttaa tai pyytää hyvitystä.
Haluamme tarjota sinulle parasta mahdollista asiakaspalvelua, mutta valitettavasti emme voi ottaa vastuuta tapahtumista, jotka on tehty hallinnan ulkopuolella.
Kiitos, että otit tämän huomioon. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!
Toimitusehdot
Kaikki tilaukset käsitellään sisällä 1-3 työpäivää (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä) saatuaan tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Saat uuden ilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty.
Jos tilauksesi toimitus viivästyy, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
Lähetyksen vahvistus ja tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat meiltä toimitusilmoituksen. Voit seurata tilaustasi sivulla: Jälkijärjestys Min
Jos et ole saanut toimitustietoja 3 päivää (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä) saatuasi tilausvahvistuksen, ota meihin yhteyttä osoitteessa mail@bebird.no nimesi ja tilausnumerosi kanssa, niin tarkastelemme sitä puolestasi tarkemmin.
Arvioitu toimitusaika
Kaikki tuotteemme toimitetaan Norjasta.
Toimitusaika voi vaihdella olosuhteiden mukaan.
Arvioitu toimitusaika (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä) on seuraava:
Pohjoismaat: 1-5 päivää maasta riippuen.
Arvioitu toimitusaika perustuu kaikkien tuotteiden/lähetysten keskiarvoon, se ei ole 100 % tarkka ja voi vaihdella sesongin mukaan.
Jos et ole saanut tuotetta sisällä 2 päivää (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä) arvioidun toimitusajan jälkeen, ota meihin yhteyttä.
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai muista aiheista, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa mail@bebird.no
Tullit ja verot
Bebirdissä ei ole yllätyksiä. Maksat vain ilmoitetun hinnan. Muut operaattorit lähettävät ulkomailta ja niillä on lisäkustannuksia, mutta meillä tämä ei ole huolenaihe.
Takuu/vauriot
Meillä on kaikille tuotteillemme 2 vuoden takuu, mikä tarkoittaa, että jos itse tuote on vaurioitunut, voit pyytää uuden yksikön lähettämistä tai rahan palautusta.
Tapauksen avaamiseksi meidän on ensin varmistettava, että laite on todellakin tuhoutunut. Jos näin on, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa mail@bebird.no
Jos sait tilauksesi vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä.
HUOM! Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja tuote ennen reklamaation tekemistä.